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ハウスクリーニング 名古屋(緑区池上台中心に活動)・おそうじ本舗鳴海店 ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・店舗清掃はお任せ!!

Q&A よくあるご質問

ハウスクリーニング質問
申し込みからお掃除まではどれぐらい時間がかかるの?
ハウスクリーニング回答
対応可能であれば、今日明日にでも対応致します。
 
3月、4月、7月、8月、11月、12月は大変混み合います。まるごと清掃など複数名で対応させて頂く物件に関しましては、1ヶ月前ぐらいのご予約をお奨め致します。
ハウスクリーニング質問
おそうじの料金以外にかかる料金はあるの?
ハウスクリーニング回答
お客様宅の道路事情等により車を止めるスペースがない場合は有料駐車場代をお客様にご負担頂いております。
 
通常対応人数で処理できない什器・備品の移動代金。
ハウスクリーニング質問
一度見て欲しいのですが・・・お見積りは無料ですか?
ハウスクリーニング回答
お見積りは無料で行っております。
ハウスクリーニング質問
おそうじの前に準備しておくことはあるの?
ハウスクリーニング回答
■空室のおそうじ
 
→電気、水道は必要となります。
 
■在宅のおそうじ
 
→おそうじの対象箇所に置かれている小物類、エアコンクリーニング時の  エアコン下の備品をあらかじめ移動しておいて頂けると大変助かります。
ハウスクリーニング質問
おそうじをしている間に留守にしてもいいの?
ハウスクリーニング回答
はい大丈夫です。ただし作業前、作業後の立会いはお願いしております。
 
(作業後の確認作業は必ずお願いしております。)
 
トラブルの原因となりますので貴重品の管理はお願いしております。 オートロックまたは食事時間を挟む場合はカギをお預かりしております。
ハウスクリーニング質問
入居前のお家で、現在遠方に住んでいるため朝行けないないのですが?
ハウスクリーニング回答
ご安心下さい。以下のように対応しております。
 
1、カギを郵送していただく。
 
2、当日の朝に予定終了時間を電話連絡致します。
 
3、責任を持って作業させて頂きます。
 
4、終了1時間前に電話連絡致します。
 
5、お客様立会いで最終作業を行います。
 
6、確認後組み立てます。(隠れてしまう部分は見ていただくようにしています)
 
7、ご精算させて頂きます。
ハウスクリーニング質問
おそうじで落ちない汚れはありませんか?
ハウスクリーニング回答
■レンジフード
 
→油が塗装まで浸透してしまっている場合は塗装が、剥がれることがあります。
 
→換気扇のファンが油で固まって外せない場合があります。その場合は  取り付けた状態での清掃となります。(説明いたします)
 
→換気扇の構造上、脱着困難な場合があります。この場合は、作業可能な  範囲のみの清掃となります。(説明いたします)
 
■キッチン
 
→システムキッチンの食器洗い機、電子レンジ内、グリルは簡易清掃とさせて  頂きます。(食べものを扱う場所で、洗い流すことができないためです)
 
→トッププレート内は簡易清掃とさせて頂きます、 (配線がありショートする危険があります)
 
■浴室
 
→素材に入り込んでしまったカビは落ちないことがございます。
 
→鏡の重度の曇りは落ちないことがございます。
 
→素材の劣化による変色は元通りにはなりません。
 
■トイレ
 
→便座が脱着不可能な場合は表面清掃のみとなります。
 
→素材の劣化による変色は元通りにはなりません。
 
■洗面所
 
→素材の劣化による変色は元通りにはなりません。
 
→排水溝は道具が届く範囲となります。
 
■ガラス・サッシ・網戸・雨戸
 
→酸焼けしてしまったガラス、通常作業では元通りにはなりません。 (こちらは別途ご相談下さい。)
 
→高所はめ殺しで作業が不可能な場合は対応できません。
 
→網戸は通常外して洗います。どうしても外すことができなく水をかけること ができない場合はふきあげのみとなります。
 
→雨戸は外すことが可能であれば両面、不可能なら内側が対象となります。
 
■床
 
→フローリングの剥離作業は素材そのものが、洗剤に対応できない場合が あります。この場合剥離作業はお断りしています。
 
→床洗浄+ワックスでは表面の汚れは落としますが塗られたワックスの下に 汚れがある場合は剥離作業が必要となります。

おそうじ本舗
おそうじ本舗鳴海店の業務内容
ハウスクリーニング
キッチンレンジフード換気扇)/浴室洗面所トイレエアコンクリーニング/洗濯槽
ガラス・サッシフローリングカーペットクロスクリーニング 他
店舗清掃
床洗浄床洗浄ワックスカーペットクリーニングガラス・サッシ蛍光灯 他
その他
ビル清掃新築清掃現状回復定期清掃 他

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おそうじ本舗 鳴海店
愛知県名古屋市緑区鳴海町諸ノ木54−15
TEL 052-876-0254
事業内容:ハウスクリーニングエアコンクリーニング店舗清掃


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